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147 1.9 JTD rupture distribution - 70 000 kms!!!!!!
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nikal



Inscrit le: 16 Oct 2009
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Localisation: AVIGNON

MessagePosté le: 25 Mar 2010 18:23    Sujet du message: Répondre en citant

J'aurai pu peut être avoir 200 ou 300€ de plus, mais en allant au tribunal, juge de proximité et compagnie.... Franchement après 6 mois, j'avais pas envie.

C'est très rare d'obtenir une prise en charge totale en dehors de la période de garantie et j'ai estimé que le fait qu'Alfa prenne en charge les 2/3 du devis était satisfaisant.

Voila au_revoir
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Tipiak



Inscrit le: 18 Mai 2009
Messages: 2479
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MessagePosté le: 25 Mar 2010 18:31    Sujet du message: Répondre en citant

oki je pensais qu'on pouvait avoir plus sans passer par le tribunal vu que la distri était d'origine!
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nikal



Inscrit le: 16 Oct 2009
Messages: 42
Localisation: AVIGNON

MessagePosté le: 25 Mar 2010 18:42    Sujet du message: Répondre en citant

Je dis pas que c'est impossible, mais franchement, pour avoir pris part aux négociations avec le SAV, ils ont vraiment des oursins dans le porte monnaie!

C'est vraiment l'appui de l'expert qui m'a aidé, et des petites phrases bien placées style "vous savez moi je suis expert au judiciaire et si on va au tribunal, vous perdrez.....", plus efficace que n'importe quelle gueulante
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Bolok



Inscrit le: 26 Mar 2009
Messages: 1383
Localisation: 94

MessagePosté le: 25 Mar 2010 18:46    Sujet du message: Répondre en citant

bien content pour toi quand même !!
c'est le prix d'une distri a peu de chose prés !
la seule chose c'est la privation du véhicule sur une période longue mais bon c'est déjà pas si mal !! clin_oeil
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gentil alfounours !!!!
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ex Ducati - ex 120 TS - ex coupé sprint
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nikal



Inscrit le: 16 Oct 2009
Messages: 42
Localisation: AVIGNON

MessagePosté le: 25 Mar 2010 18:53    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Bolok, j'espère que mon expérience servira à d'autres alfistes!
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flycat59



Inscrit le: 01 Fév 2009
Messages: 412

MessagePosté le: 25 Mar 2010 19:50    Sujet du message: Répondre en citant

c'est quand meme de rudes enfoirés chez alfa. la preco c'est 120 000 ou 5 ans, la a 70 000 elle pete ils auraient du tout prendre en charge, ca me ferait chier perso de debourser 1000 euros alors qu'il y a clairement vice caché.

enfin, je comprend aussi ta position, on peut dire qu'ils t'ont eus a l'usure.

ce sont vraiment des chiens serieux...
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nikal



Inscrit le: 16 Oct 2009
Messages: 42
Localisation: AVIGNON

MessagePosté le: 25 Mar 2010 21:45    Sujet du message: Répondre en citant

En fait, je précise que mon problème c'est pas directement la courroie mais plutot la pompe à eau: c'est celle ci en se grippant qui a fait fondre la courroie de distri. Donc on ne peut pas directement mettre en cause la courroie, mais cela revient un peu au meme puisque l'écheance de remplacement est bien la meme (5 ans ou 120 000).

Sérieux, moi aussi c'est pas de gaieté de peur que je m'apprête à sortir 1000€ mais face au malheureux 400€ qu'on me proposait au début je m'estime satisfait.

La ou je suis tout de même en colère, c'est qu'il aura fallu arriver à une expertise pour ça (à mes frais merci MMA assurances zero blabla mais surtout zero assistance juridique en formule tout risques).

Le délai de 6 mois ou ma voiture est resté immobilisé est inacceptable, tout comme la gestion du dossier par le SAV qui a perdu 2 fois les photos qu'on leur a envoyé..... pascontent

Je me console en me disant que j'économise 800€ sur la prochaine révision...

au_revoir
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Le dingue



Inscrit le: 24 Fév 2006
Messages: 876
Localisation: 82

MessagePosté le: 26 Mar 2010 11:46    Sujet du message: Répondre en citant

Salut !

Quel bon denouement !

Tu as bien fait de rien lacher clin_oeil
Mais c'est vrai que c'est des enfoirés quand meme, meme pas prise en charge totale.
1000 euros ça fait quand meme une somme consequente mais rien par rapport aux 3000 euros du debut mdr

Et pour les 6 mois d'immobilisation du vehicule, tu as prévu quelque chose ?
Fais gaffe que le garage ne te fasse pas payer le gardiennage pendant ces 6 mois, ça serait le pompom crazy2

Bon courage, reviens nous voir quand c'est réparé clin_oeil

@+
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wil'



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Messages: 3441
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MessagePosté le: 26 Mar 2010 12:38    Sujet du message: Répondre en citant

flycat59 a écrit:
c'est quand meme de rudes enfoirés chez alfa. la preco c'est 120 000 ou 5 ans, la a 70 000 elle pete ils auraient du tout prendre en charge, ca me ferait chier perso de debourser 1000 euros alors qu'il y a clairement vice caché.

enfin, je comprend aussi ta position, on peut dire qu'ils t'ont eus a l'usure.

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La préco c'est 4 ans ou 120k kms.

Confirmé ce matin même chez Alfa clin_oeil
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tomtom75



Inscrit le: 01 Avr 2007
Messages: 18804
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MessagePosté le: 26 Mar 2010 17:19    Sujet du message: Répondre en citant

wil' a écrit:
flycat59 a écrit:
c'est quand meme de rudes enfoirés chez alfa. la preco c'est 120 000 ou 5 ans, la a 70 000 elle pete ils auraient du tout prendre en charge, ca me ferait chier perso de debourser 1000 euros alors qu'il y a clairement vice caché.

enfin, je comprend aussi ta position, on peut dire qu'ils t'ont eus a l'usure.

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C'est ton garage qui dit 4 ans, pas alfa !
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Pour tous les jours :
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ex - 147 jtd16v+ distinctive, Ti extérieur, Eibach -35, cuir gris clair - 10/2004 - 164000 -> 295500km
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wil'



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MessagePosté le: 26 Mar 2010 17:51    Sujet du message: Répondre en citant

Il m'a montré une note interne donc perso je préfère me fier à ça sachant qu'Alfa est méga radin pour les prises en charge... Après libre à chacun évidemment clin_oeil
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nikal



Inscrit le: 16 Oct 2009
Messages: 42
Localisation: AVIGNON

MessagePosté le: 16 Avr 2010 23:17    Sujet du message: Répondre en citant

Salut!

J'ai enfin récupéré ma voiture mercredi 14 avril, le garagiste ayant joué les prolongations pour la réception des pièces...

Au total, 191 jours d'immobilisation, merci à ma vielle polo de 160 000 km qui m'est toujours resté fidèle...

Avec presque 3000 personnes ayant lu ce post, j'espère avoir apporté un témoignage utile à la communauté! au_revoir
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[A]xiS



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MessagePosté le: 17 Avr 2010 20:09    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai eu comme toi l'année dernière il y a 1 an quasiment jour pour jour..

je roulais aussi a 120 - 130 et avarie moteur..

mon véhicule: 19jdt mjet 16v 136ch

ne sachant pas attendre et n'ayant pas d'autre véhicule a ma disposions j'ai fais directement faire la réparations verdict 2250 euros je n'avais pas toutes les soupapes plier.. ensuite j'ai du changé directement après la vanne egr 250€ que j'ai donc payer de ma poche plus l'affiliation a touring pour mon remorquage..

mon auto était rester immobiliser 1 mois et hormis la première semaine ou je n'ai pas eu de véhicule après le garagiste a fais un geste et m'en a prêter une gracieusement jusqu'à la fin des réparations (j'ai eu une 156)

quelque semaine après j'ai envoyer un courrier a alfa qui alors m'a répondu vers juin - juillet 2009 pour avoir des informations complémentaire (informations que j'ai fournis) et depuis plus une seul nouvelle il faut absolument que je retrouve le tous et que je les relances un peu sur le sujet..

content pour toi que ca se soit plutot bien passé mais ca a été long...
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Tipiak



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MessagePosté le: 17 Avr 2010 22:03    Sujet du message: Répondre en citant

ouep relance les si ils demandes des infos complementaires c'est plutot bon signe!!
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nikal



Inscrit le: 16 Oct 2009
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MessagePosté le: 17 Avr 2010 23:51    Sujet du message: Répondre en citant

Oui n'hésite pas à les relancer, ça t 'es arrivé à quel kilométrage? étais tu dans les délais par rapport aux préconisation d'entretien? Si oui, il n'y a pas de raison pour ne pas obtenir de prise en charge partielle des réparations.
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FANFAN100271



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Messages: 1

MessagePosté le: 25 Fév 2012 10:54    Sujet du message: CASSE DISTRIBUTION Répondre en citant

Bonjour
je serais interressé de savoir comment c'est passé ton problème sur ta 147 , Alfa a pris en charge une pertie ?
Moi elle a 48000 kms et pas encore 4 ans !
léger sifflement annonciateur et casse moins de 50 kms après.
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