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Groupe de pression pour campagne de rappel

 
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cdelefosse



Inscrit le: 22 Juil 2003
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MessagePosté le: 22 Juil 2003 11:05    Sujet du message: Groupe de pression pour campagne de rappel Répondre en citant

Hello,
Je viens de regarder et nous sommes plus de 200 inscrits sur ce forum. Je ne connais pas le pourcentage de propriétaires de 147 mais cela doit commencer à faire pas mal de véhicules et représenter un bon nombre de clients d'Alfa.
Ne peut-on pas se regrouper et sous la forme d'une pétition, par exemple, exiger d'Alfa qu'ils organisent une campagne de rappel concernant les deux points que je trouve les plus emm..agaçants: les body-computers foireux et les témoins d'airbags qui déconnent.
Ma 147 a bientôt 2 ans et souffre de ces deux maux. Je ne suis pas prêt à payer pour le remplacement de tout cela alors que ce ne sont pas des pièces d'usure et que l'on a rien fait dans l'utilisation de la voiture pour les détériorer. Si l'espèrance de vie de ces pièces est jugées normale par Alfa, à nous de les menacer de le faire savoir dans la presse spécialisée.
Qu'en pensez-vous?
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Dje



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MessagePosté le: 22 Juil 2003 11:17    Sujet du message: Répondre en citant

pour avoir une campagne de rappel encore faudrait-il qu'ils aient une solution... ce qui semble peut probable malheureusement. pas_cool
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Jérôme
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cheshire



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MessagePosté le: 22 Juil 2003 11:22    Sujet du message: Répondre en citant

Moi je trouve que l'initiative de cdelefosse est très bonne. Personnellement je ne suis pas victime du pb mais j'adhère alors si il faut signer quelque chose, je signe. Je pense que beaucoup seront d'accord, ne dit-on pas que l'union fait la force ?

cdelefosse a souligné un point important: nous sommes nombreux ...

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targal



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MessagePosté le: 22 Juil 2003 11:25    Sujet du message: Répondre en citant

Sur le fond je suis tout à fait d'accord avec toi car j'ai moi même déjà essuyé pas mal de déconvenues directement liées à des problèmes techniques de pièces.

Sur la forme, je pense que donner une orientation plus militante au forum et donc au site ne dépend pas de nous mais de dbonin, propriétaire du site. Je ne pense pas que se réclamer de ce site pour faire pression et obtenir des conditions plus favorables correspondent à l'éthique du site (webmaster qu'en penses-tu ??).

Par contre, on peut très bien imaginer créer un collectif sous la forme d'une association regroupant les membres du forum et se concerter pour des démarches communes :
- courrier officiel à Fiat france
- courrier auprès des supports presse
- envoi de mails groupés sur le site officiel
- etc...

Allez, qui crée l'assos ?? clin_oeil

PS : pour ce qui est du body computer, si il s'avère que c'est bien Bosh qui a commis cet Atari, je propose un spam concerté sur le site bosh.fr mdr
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cheshire



Inscrit le: 29 Juin 2003
Messages: 975

MessagePosté le: 22 Juil 2003 11:32    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
Sur la forme, je pense que donner une orientation plus militante au forum et donc au site ne dépend pas de nous mais de dbonin, propriétaire du site. Je ne pense pas que se réclamer de ce site pour faire pression et obtenir des conditions plus favorables correspondent à l'éthique du site (webmaster qu'en penses-tu ??).


Moi perso je ne parlais pas d'utiliser l'appartenance à ce site comme moyen de pression, je pensais plus a la constitution d'un club ou d'une association 1901, un rassemblement de propriétaire, un collectif - appelons ça comme vous voudrez - pour se présenter auprès d'alfa avec des arguments solides en cas de pépins.
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cdelefosse



Inscrit le: 22 Juil 2003
Messages: 7
Localisation: figanières/france

MessagePosté le: 22 Juil 2003 11:42    Sujet du message: Répondre en citant

Je suis d'accord et j'ai réfléchi un moment avant d'envoyer ce post. Je ne veux pas me réclamer de ce forum ni aller contre l'éthique du site. Je demandais votre avis et je suis, comme Cheshire, pour la création d'une association par exemple, sans entraver le bon fonctionnement du site. C'était juste un moyen de contacter des propriétaires, j'ai beaux faire des appels de phares, je dois me prendre des dizaines de rateaux pour une réponse.
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targal



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MessagePosté le: 22 Juil 2003 11:53    Sujet du message: Répondre en citant

On est tous d'accord alors !

Bon, preums pour le nom de l'assos : "147, je t'aime moi non plus" clin_oeil
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MessagePosté le: 22 Juil 2003 12:19    Sujet du message: Répondre en citant

C'est une très bonne idée, et ça faisait un pti moment que j'y pensais. En fait, sans passer par le site, je me demandais si, vu le succès et les passions que déchaine cette voiture, il n'existait pas des associations pour donner des suggestions à Alfa Romeo, les amener à considérer un peu mieux leur clients, améliorer leurs voitures... etc.
Chai pas mais je vendrais un produit, je serais heureuse d'avoir un retour des gens, ce qui me permettrait d'améliorer encore mon produit, de gagner plus de clients... etc.

Oui, je trouve que c'est un très bonne idée. Je n'ai pas d'Alfa Romeo, du moins pas encore, mais si j'en avais une, je me sentirais mieux dans une association.

Par contre, cela demande de l'organisation... vous y avez pensé ?
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targal



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MessagePosté le: 22 Juil 2003 12:42    Sujet du message: Répondre en citant

~Athena~ a écrit:
C'est une très bonne idée, et ça faisait un pti moment que j'y pensais. En fait, sans passer par le site, je me demandais si, vu le succès et les passions que déchaine cette voiture, il n'existait pas des associations pour donner des suggestions à Alfa Romeo, les amener à considérer un peu mieux leur clients, améliorer leurs voitures... etc.
Chai pas mais je vendrais un produit, je serais heureuse d'avoir un retour des gens, ce qui me permettrait d'améliorer encore mon produit, de gagner plus de clients... etc.


ça s'appelle du marketing relationnel ou de la gestion client, c'est selon...
Et on s'aperçoit tous les jours que c'est loin d'être une démarche ou une reflexion intégrée dans les plans marketing des groupes.
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jmr
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MessagePosté le: 22 Juil 2003 12:45    Sujet du message: Répondre en citant

~Athena~ a écrit:
Chai pas mais je vendrais un produit, je serais heureuse d'avoir un retour des gens, ce qui me permettrait d'améliorer encore mon produit, de gagner plus de clients... etc.


Alfa France je sais pas mais Alfa Belgique fait régulièrement des campagnes téléphoniques style:
vous avez votre Alfa depuis 3 mois avez-vous des remarques?
vous êtes client Alfa depuis 1 an êtes-vous satisfait des services de votre concessionaire?
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targal



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MessagePosté le: 22 Juil 2003 12:48    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
Alfa France je sais pas mais Alfa Belgique fait régulièrement des campagnes téléphoniques style:
vous avez votre Alfa depuis 3 mois avez-vous des remarques?
vous êtes client Alfa depuis 1 an êtes-vous satisfait des services de votre concessionaire?


en France ils connaissent déjà les réponses avant de concevoir le questionnaire ;-)
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Dje



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Messages: 1334
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MessagePosté le: 22 Juil 2003 13:42    Sujet du message: Répondre en citant

Je disais uniquement que de faire une petition pour qu'Alfa organise une campagne de rappel me semble un but difficile a atteindre, par contre je trouve l'idee d'Association pour faire pression tres bonne, mais comme dis Athena, ca demande beaucoup d'organisation...
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fred34



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MessagePosté le: 22 Juil 2003 14:04    Sujet du message: Répondre en citant

alors qui se lance dans la création de l'assoc..?

Y faut lancer une souscription pour les frais de création de l'assoc en prefecture etc....

Perso je commence dans un nouveau job dans quelques temps je ne pense donc pas que j'aurai le temps de m'en occuper.
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Bagooo



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MessagePosté le: 22 Juil 2003 14:20    Sujet du message: Répondre en citant

Perso j'ai pas encore eu le pb (normal je ne l'ai que depuis 2 semaines) donc j'en suis content, heureux meme. Mais je serais partant s'il se créé un lobby contre Fiat France du type "Corrigez gratuitement les vices cachés sans frais et surtout sans faire d'histoires". 200 caisses avec une facture max d'entretien de 300 euros par an ca les fera pas chier. Par contre 200 personnes + conjoints propriaitaires de la marque qui denigrent la fiabilité et le SAV ca peut un peu plus les gener surtout si les 200 ecrivent a Auto+, Autojournal et compagnie.

LE soucis (c'en est un gros) c'est qu'il faut un noyau qui fasse tout le boulot. Perso je fais mes 50 heures par semaine donc je me contenterai d'etre suiveur.
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cheshire



Inscrit le: 29 Juin 2003
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MessagePosté le: 22 Juil 2003 14:48    Sujet du message: Répondre en citant

y faut tous s'y mettre !

aller les potos !!

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Looping



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MessagePosté le: 22 Juil 2003 16:45    Sujet du message: Répondre en citant

suis ok aussi.... euh on peu pas rajouter la portiere et le tableau de bord qui grince.....lol
ça fait 3 fois que je les emmerde pr ça et c toujour pas resolu.... grrr

ben
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Invité






MessagePosté le: 22 Juil 2003 17:48    Sujet du message: Répondre en citant

OK, mais il nous faut :
- un cadre (une sorte de cahier des charges qui indiquent nos actions, ce qu'il faut faire et ne pas faire en quelque sorte)
- une charte : va avec le cahier des charges, elle indique ce à quoi on s'engage en adhérant au groupe

Pour l'instant pas d'autres idées.

Vous êtes sûrs de vouloir créer une association ? Est-ce que créer simplement un groupe ne suffirait pas : il suffirait de communiquer régulièrement avec Alfa (Fiat) pour que ces derniers finissent pas nous reconnaitre.
Par exemple : Bonjour je suis ... Athy, des Alfa Addict's... etc. clin_oeil
Parce qu'une organisation, il lui faut un siège, une adresse fixe, et des représentants réguliers. Or nous sommes dispatchés à travers la France !
Par contre, faire connaitre ce site et nous faire reconnaitre, ça peut être possible.

Pour l'instant je ne me sens pas suffisamment impliquée (pas d'Alfa, en déplacement professionnel plus un autre groupe à gérer).
Par contre je suis OK pour vous aider : recherches, faire connaitre ce site, donner des idées, courriers...
content
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