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Message |
dbonin
Administrateur
Inscrit le: 15 Juin 2003
Messages: 20509
Localisation: Rennes (35)
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 Posté le: 24 Nov 2004 23:53 Sujet du message: |
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Alban
Invité
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| Posté le: 24 Nov 2004 23:59 Sujet du message: |
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| dbonin a écrit: | | Alban a écrit: | | ils m'ont livré des RE 040 au lieu des S03.... |
Comment tu vas faire ? |
Sur le site y'a un endroit ou l'on peut leur notifier que c'est pas les bons pneus qui sont arrivé.....maintenant je dois attendre demain pour avoir une reponse, mais si a 12h j'ai tjrs pas de reponse je tel, et si la j'ai tjrs pas de reponse au tel, bin je bloque le debit de la carte bleu, toucheront pas un centime tant que j'aurais pas mes bons pneus  |
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dbonin
Administrateur
Inscrit le: 15 Juin 2003
Messages: 20509
Localisation: Rennes (35)
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| Posté le: 25 Nov 2004 00:25 Sujet du message: |
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Alban
Invité
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| Posté le: 25 Nov 2004 00:33 Sujet du message: |
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| dbonin a écrit: | | Parce qu'ils ne débitent pas de suite à l'envoi ? |
si mais j'suis en debit differé  remarque ca change rien debit differé tous les 26 du mois, j'suis cuit demain soir 
Enfin bon j'espere qu'ils sont serieux dans ce genre de cas  parce que par leur fautes je me retrouves avec 300€ de pneus qui me servent a rien et une voiture tjrs inutilisable  |
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dbonin
Administrateur
Inscrit le: 15 Juin 2003
Messages: 20509
Localisation: Rennes (35)
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| Posté le: 25 Nov 2004 00:42 Sujet du message: |
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J'avais bien pensé au débit différé, j'ai ça aussi mais la transaction (pour moi) se fait immédiatement et c'est seulement l'intermédiaire financier qui débite mon compte par la suite.
Pour revenir au sujet : Moi, dans ton cas, l'opposition n'y ferait rien, mon intermediaire financier aurait déjà payé 123PNEU et lui n'a que faire de mon histoire.
Je pense que 123PNEU est déjà payé
_________________
147 TS 120 *** RELOADED *** grise & coquine - 04/2001 - 270000 km - 90/20°c
Alfa Giulietta | Fiat 500 | Alfa MiTo | Alfa Giulia | Alfa Tonale |
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Alban
Invité
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| Posté le: 25 Nov 2004 00:45 Sujet du message: |
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| dbonin a écrit: | J'avais bien pensé au débit différé, j'ai ça aussi mais la transaction (pour moi) se fait immédiatement et c'est seulement l'intermédiaire financier qui débite mon compte par la suite.
Pour revenir au sujet : Moi, dans ton cas, l'opposition n'y ferait rien, mon intermediaire financier aurait déjà payé 123PNEU et lui n'a que faire de mon histoire.
Je pense que 123PNEU est déjà payé |
 c'est ce que je me suis dit apres avoir posté  |
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Frank60
Inscrit le: 29 Juil 2004
Messages: 4025
Localisation: Auneuil dans l'Oise
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| Posté le: 25 Nov 2004 09:19 Sujet du message: |
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pour t'eviter des frais de port pour la reexpedition arange toi pour que le transporteur recupere les 040 le jour de la livraison des S03
avec un bon d'enlevement de 123 pneus
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Invité
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| Posté le: 25 Nov 2004 09:47 Sujet du message: |
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ha ba j espère bien que tu paie rien pour les rexpédiés !!!! sinon c est pas bien !
Alban tu nous mettra tout les details au cas ou ca pourrai nous arriver |
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Alban
Invité
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| Posté le: 25 Nov 2004 12:04 Sujet du message: |
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| yomegui a écrit: | ha ba j espère bien que tu paie rien pour les rexpédiés !!!! sinon c est pas bien !
Alban tu nous mettra tout les details au cas ou ca pourrai nous arriver |
ils ont fait une erreur, moi pas, meme pas en reve je reexpedie lors pneus a mes frais, ils viendront les chercher point barre.
Pour le moment tjrs pas de nouvelles je suis ravis |
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popy
Inscrit le: 06 Sep 2003
Messages: 2034
Localisation: cherche son avatar :-)
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| Posté le: 25 Nov 2004 12:28 Sujet du message: |
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tu peux peut etre aller voir dans une station de montage associe (colonne de droite)ils auront peut etre un numero de tel direct?
Courage
Plus d 'essence, plus de pneu, heureusement le PSG n a pas perdu!!!!
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Alban
Invité
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| Posté le: 25 Nov 2004 12:56 Sujet du message: |
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tjrs aucune reponse par mail.....et au tel pas mieux, personne ne repond 
j'suis dans une belle merde la |
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alfarony
Inscrit le: 20 Oct 2004
Messages: 1121
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| Posté le: 25 Nov 2004 13:01 Sujet du message: |
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| Alban a écrit: | tjrs aucune reponse par mail.....et au tel pas mieux, personne ne repond
j'suis dans une belle merde la |
Vraiment pas de bol cette mauvaise livraison 
Courage |
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Alban
Invité
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| Posté le: 25 Nov 2004 13:23 Sujet du message: |
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LES S03 REPARTENT
je cite le mail :
| Citation: |
Cher Monsieur,
suite à votre message on peut vous informer qu'on a pris déjà les mesures nécessaires:
On vous a fait une nouvelle commande sans facturation ( car vous avez déjà payé):
et on va vous renvoyer les pneus à notre cout.
Les mauvais pneus seront repris par nos soins.
Veuillez nous excuser pour cette situation désagreable.
On vous souhaite une agréable journée et si vous avez d'autres questions n'hésitez pas de nous contacter et on va vous répondre dans les plus brefs délais.
Nos meilleures salutations,
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cette fois j'y crois |
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jmr
Admin Adjoint
Inscrit le: 30 Juin 2003
Messages: 9845
Localisation: Bruxelles
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| Posté le: 25 Nov 2004 13:25 Sujet du message: |
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ils envoient des S03 oui mais en 155/80/13 ?
_________________
Passat VII SW
plus de caca par terre, plus de cobaye de ma très chère |
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kgb93
Inscrit le: 08 Oct 2003
Messages: 429
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| Posté le: 25 Nov 2004 13:28 Sujet du message: |
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Aucune societe de vente par correspondance n'est à l'abri de l'erreur si le portefeuille de commande est important. Pour les société de VPC, je pense, le plus important est la qualité de la hotline client. Il semble que 123pneu soient à la hauteur.
Content pour toi Alban |
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Alban
Invité
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| Posté le: 25 Nov 2004 13:31 Sujet du message: |
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| kgb93 a écrit: | Aucune societe de vente par correspondance n'est à l'abri de l'erreur si le portefeuille de commande est important. Pour les société de VPC, je pense, le plus important est la qualité de la hotline client. Il semble que 123pneu soient à la hauteur.
Content pour toi Alban |
parle pas trop vite, je sais pas encore ce que je vais recevoir cette fois |
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kgb93
Inscrit le: 08 Oct 2003
Messages: 429
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| Posté le: 25 Nov 2004 13:35 Sujet du message: |
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| Alban a écrit: | | kgb93 a écrit: | Aucune societe de vente par correspondance n'est à l'abri de l'erreur si le portefeuille de commande est important. Pour les société de VPC, je pense, le plus important est la qualité de la hotline client. Il semble que 123pneu soient à la hauteur.
Content pour toi Alban |
parle pas trop vite, je sais pas encore ce que je vais recevoir cette fois |
Tu auras peut etre droit aux deux DVD cette fois |
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alfarony
Inscrit le: 20 Oct 2004
Messages: 1121
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| Posté le: 25 Nov 2004 14:12 Sujet du message: |
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| Citation: | | on va vous renvoyer les pneus à notre cout. |
| Citation: | | n'hésitez pas de nous contacter |
S'ils sont aussi performants sur l'expédition qu'en grammaire française c'est pas gagné |
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ragefan
Inscrit le: 06 Fév 2004
Messages: 537
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| Posté le: 25 Nov 2004 17:33 Sujet du message: |
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Ils sont reconnus pour être sérieux. C'est une boite Allemande et ils ont un très bon SAV. T'inquitèe pas !
_________________
Alfa 147 2L TS Rosso Alfa |
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Alban
Invité
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| Posté le: 25 Nov 2004 17:40 Sujet du message: |
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| ragefan a écrit: | | Ils sont reconnus pour être sérieux. C'est une boite Allemande et ils ont un très bon SAV. T'inquitèe pas ! |
j'suis pas inquiet, juste pas satisfait, ils se seraient pas gourré je pourrais etre en GTA roulante pour feter mon con d'anniversaire ce week end et faire plein de sortie, sauf que la grace a eux j'suis bloqué chez moi tout le week end et pas de caisse avant mardi.... |
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