Problèmes suite à révision... Merci STCA :-(

MiKL

Hier je vais récupérer ma belle dans le garage STCA de St ouen l'Aumone. Révision des 40000, ma voiture est sous garantie encore... Je vais payer la facture... 260 Euros dont 28 euros de refiltage du carter !!! Je demande pourquoi au mécano : lors de la dernière vidange (chez Novella à priori mais je n'avais pas encore le véhicule acheté d'occase depuis), le bouchon de vidange d'huile à été trop resséré et le pas de vis est mort grrr

Solution, changé le bas du carter... 400 Euros crying

Donc ils ont préféré me refaire un filtage... Mais est ce que cela va tenir et si oui, toute la vie de la voiture ou jusque la prochaine vidange ????
Ensuite petite rayure sur l'aile avant gauche avec peinture partie grrr

Je ne peux pas poruver que c'est eux mais je connais toutes les rayures de ma voiture et celle là est "toute neuve" avec même une trace de doigts qui se voit bien sur la saleté de ma couleur foncé... Ils veulent bien me donner un stilo retouche GENIAL pas_cool

Pour terminer, et là je fais aussi appel aux connaisseurs... : mon compteur n'a pas été remis à zéro. J'ai donc le message révision prévue dans 0 km... Je retourne donc au garage et là on me dit que ma voiture à 38600 et qu'il faut que j'attende d'avoir 40000 passé pour remettre l'odb à zéro... J'y crois que très peu pas_sourire

Bref merci STCA !!! je compte pas en rester là.
Au passage, j'ai assité a un autre problème encore pire rencontré par une possesseur de punto sous garantie... bref :-(
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Golf GTE + 147 selespeed Ti et 156 GTA de Deydey ;-)
EX : Giulietta 1.4 MultiAir TCT Executive Rouge Alfa TOE Panoramique Duplex O--O Ragazzon H2 Vrooom
Ex : 159 SW 2.4 JTD Selective (Dist. Corporate) reprog/Défap/EGR out
EX : 147 T.S. 150 Selespeed Select. Noire Cuir rouge 17' Supersport Nav+ TOE CSC Radar Recul 6000°K et 4 Koni FSD ;-)
EX : 147 T.S. 120 Dist. Bleu Inca Int. cuir gris CSC

Invité

il faut pas aller chez eux t fou

ce sont des incompétant !!

ptiboubou

Pour eviter les problèmes de rayures, je fais toujours le tour de la voiture avec le chef d'atelier avant de leur laisser et fait noter tout sur le bon de prise en charge...
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147 1,6l TS 120CV Noir/cuir gris/15" VENDUE!!! et a la casse maintenant ...
Alfa 159 2.4JTDm 200cv Selective Qtronic

MiKL

MiKL

Invité

MiKL

Invité

désolé connait pas.....

Invité

perso je vous conseille mon garage :
cl automobile a conflans dans le 78

ptit garage

mais le mecano bosse bien
c'est pas l'usine

voila

Invité

Moi j'ai acheté la mienne a Groslay chez NDG , ils sont sympa . Je donnerais ma 147 2 litres essence selespeed chez eux pour les 40000 kms , j'en ai 32000 ,ils m'on fait un an de garantie Alfa . au_revoir

Invité

STCA c'est des gros nuls ! grrr

Ils m'ont niqué 2 fois une jante, et mal remonté 2 fois de suite un souflet de cardant : ce sont de vraix boulets !
En plus ils voulaient même pas réparer la jante, il a fallu que je fasse un scandale devant tout le monde pour qu'ils se bougent le cul !

Je vais tjs à Groslay, ils sont très bien (commercial, chef d'atelier et responsable magasin) : des passionnés qui aiment discuter et conseiller leurs clients cool

D'ailleurs, ce sont eux qui ont fini par changer mon soufflet de cardans avec prise en charge complète malgrès la fin de garantie.

muzgil · Inscrit le: 29 Jan 2004 Messages: 210

en ce qui me concerne le chef d'atelier fait le tour de la voitrue avec moi avant que je la dépose.
on peut remettre à zero le compteur de révision à tout kilométrage, ils te mènent en bateau! pas_cool

MiKL

chris.b63

Bonjour Mikl,
Je vous confirme que lors de la livraison de l'alfa, il était impératif de demander la remise à zero du compteur d'entretien à la révision des 40Mkm car NOVELLA avait oublié de la faire à la révision des 20Mkm pas_cool

. Je crois qu'il est difficile d'avoir une confiance aveugle aux concessionnaires d'IDF
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ancien alfiste... En Honda Civic ictdi 140vc Sport

Tuffi · Inscrit le: 04 Nov 2003 Messages: 44 Localisation: Amiens (80)

Salut oublie Grolay la mienne viens de là .... une bande d'imcapable en puissance et dans tout les sens du terme.
1° il me remettent ma voiture neuve avec un défault de peinture que personnes n'a vu mais si flagrant que G.Montagné lui mm l'aurais vu.
2° je v changer mon pare-brise avant, je v la chercher, ils m'ont pas remonter mon retro, ni mon capteur, j'ai du leurs demander si l'assurance ne les prennais pas en charge pour le remontage ?
Et le pire de tout c le commercial Vigneron alors lui .... cours .. cours Forrest

Enfin tout ça pour te dire qu'à mon avis c les plus incompétent qu'ALFA doit avoir ...
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147 JTD 115 Distinctive - 5P - Rouge - 16" selespeed

Invité

Tuffi · Inscrit le: 04 Nov 2003 Messages: 44 Localisation: Amiens (80)

oui mais j'ai dit k'une partie ils ont monter le cache qui c prouve endessous du pare-brise au dessus etc ... enfin de la bricole et sur une 147 neuve c un peu ahurissant je trouve mais bon ???
Là vu qye j'ai été muté en Isère je v à Echirolles chez AUTO STRADA enfin un vrai concessionnaire digne de c nom ...
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147 JTD 115 Distinctive - 5P - Rouge - 16" selespeed

flyingkine · Inscrit le: 02 Juil 2003 Messages: 49 Localisation: 78

Salut vous tous ,Bon il faut oublier les grosses boites qui font du chiffre nous n'y sommes que des numeros..... grrr

Perso il n'y a plus qu'un seul garage qui touche a ma belle c' est BUSSON a SANNOIS...
Ce sont de vrais passionnés ALFA razz

ils les collectionnent ,les restaurent,les vendent,les entretiennent(certains font des courses en GTV !) le tout dans la bonne humeur et la COMPETENCE...(voir mes autres post sur eux....)J'y ai envoyé plein d'amis ils en sont tous contents......
Enfin allez y de ma part : LE KINE vous aurez un acceuil plus que particulier car pour eux rouler en alfa c'est special.... bounce