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LLYD



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MessagePosté le: 07 Mar 2011 11:16    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, j'ai reçu les jantes, mais il y en a une qui n'a rien a voir...
Heureusement j'ai pu rappeler le transporteur qui va repaser pour que je refuse le colis...

J'ai toujours de la chance avec ces trucs là moi.
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wil'



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MessagePosté le: 07 Mar 2011 11:54    Sujet du message: Répondre en citant

Ouais en fait moi c'est une longue histoire, y avait deux tarifs affichés dans sa boutique, je prend le moins cher et je paye le plus cher, déjà ça m'a plu ! Ensuite ils m'ont facturé deux frais de port différents alors que par mail on m'en avait annoncé qu'un seul, ok... A la réception pas de facture et manque les goujons dans le colis.

Bref pour le prix je l'ai négocié derrière (ça m'a pris une semaine quand même à raison de 3-4 mails par jour), me manquait que la facture et les goujons. Le vendeur a commencé à hausser le ton dans les échanges et a commencé à ne plus répondre. C'est mal me connaitre, j'ai alors déposé un recours pour les faire bouger, et ça a marché j'ai eu tout ce que je demandais, sauf les goujons, j'en avais pas besoin de toute façon mais c'était pour les faire chier :)

Au final j'ai payé 10€ de plus que le prix le plus bas affiché, mais 60€ de moins que ce qu'ils me demandaient.

Allez courage, tu poses un recours "objet reçu non conforme à l'annonce", le transporteur renvoie le mauvais colis et le vendeur devrait t'envoyer le nouveau rapidement. Sont en bon état sinon les 3 autres jantes ?
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LLYD



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MessagePosté le: 07 Mar 2011 11:57    Sujet du message: Répondre en citant

Oui oui après les 3 autres sont nickel, j'ai les caches et les goujons.

Sa me fait chier je me faisais une joie de les monter cette semaine pascontent
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wil'



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MessagePosté le: 07 Mar 2011 12:18    Sujet du message: Répondre en citant

Erf j'imagine triste
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kowal62



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MessagePosté le: 07 Mar 2011 13:06    Sujet du message: Répondre en citant

En effet si beaucoup de personnes se plaignent il vaut peut être mieux passer par ebay.
Quelqu'un a-t-il déjà payer autrement que par Paypal (mon compte est HS pas_sourire ) ?

Merci encore
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wil'



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MessagePosté le: 07 Mar 2011 13:31    Sujet du message: Répondre en citant

Euh, je suis passé par eBay pour ma part clin_oeil

Et je ne paye quasi plus que par Paypal car sur les 3 fois où j'ai eu à faire appel à leur service de recours ça s'est tjs bien passé.

Sinon tu peux proposer au vendeur un paiement par virement, je le fais pour d'autres vendeurs que je connais très bien pour accélérer les choses et ne pas payer de commissions, mais il faut avoir confiance, ou une banque très à l'écoute en cas de soucis.
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kowal62



Inscrit le: 20 Sep 2010
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MessagePosté le: 08 Mar 2011 17:41    Sujet du message: Répondre en citant

Ok wil' je te remercie bien cool
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