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arggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg
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hum hum



Inscrit le: 12 Oct 2005
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MessagePosté le: 07 Nov 2005 19:51    Sujet du message: Répondre en citant

Voila une petite mise à jour, a ce jour je n'ai toujours pas récuperer ma voiture et voila ce que je rajoute comme pieces changées...

+ 1 embrayage (nouvel version de l'embrayage... parait il)
+ 1 join SPIN qui a fait que l'huile a coulé dans la distrib
+ 1 courroie de distrib forcement vu que l'autre était plein d'huile....
+ 1 fixation de bielle (cf coup de fil du jour....) qui était en faitle pb de base selon le garage ....

avec toute la main d'oeuvre qui va avec + 700 euros à la note et je ne l'ai toujours pas récupérée !!!! pascontent
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hum hum



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MessagePosté le: 07 Nov 2005 20:05    Sujet du message: Re: arggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg Répondre en citant

ben147 a écrit:

tu hurle comme un ab..ti, c'est normale que tu paie hors garantie, tu t'es mis la concession a dos! c'est pas eu qui ton fabriqué ta caisse, mais c'est eu qui pouvait te faire une garantie commerciale.ca t'apprendra a ouvrir trop fort ta bouche!...


ben147, apparement toi tu as eu la chance de ne pas avoir de pb avec ta bagnole, je te le souhaites pour que tu comprennes ce que c'est de parler à des incompétents qui te prennent pour un con, à propos d'une voiture de pietre qualité...

Pour ton info tout de même sur les garanties, chaque piece changée est garantie 1 an effectivement, mais je trouve ca normal de gueuler à partir du moment ou la piece repette apres moins de 20000 km !!!

Ensuite le concept de garantie commerciale n'existe pas, tu as :
- la garantie constructeur : 2 ans apres achat neuf, pieces et mains d'oeuvres
- la garantie piece changée : 1 an piece et main d'oeuvre
- le geste commercial : qui ne vient pas du garage mais de FIAT FRANCE, qui n'a donc rien à voir avec le concessionnaire ou le garage en lui meme.

Le garage en lui meme te fait seulement de petites ristournes sur le prix des pieces HT, genre un -10% ou un -25%, mais qd tu changes une "grosse piece" et que tu as 5 ou 6h de mains d'oeuvres dessus, ta ristourne est de 50€ sur une facture à plus de 700 €. Donc je te souhaites d'avoir à payer en 1 mois plus de 2000 € pour ta caisse sans que le problème ne soit régler et tu me rejoindra peut etre dans le monde des gueuleurs ...

Maintenant si toi tu acceptes de lacher bcp de thunes dans une bagnole et d'avoir des pieces manquantes ou qui petent pdt la garantie et bien c'est que tu transpires l'argent, jespere que ca ne fera pas moisir tes sieges en cuir...

Bisous
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hum hum



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MessagePosté le: 07 Nov 2005 20:06    Sujet du message: Répondre en citant

Au fait, des que je recuperes ma voiture (si je la récupere un jour), je la vend, si ca vous intéresse PM moi mdr
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angelus505



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MessagePosté le: 07 Nov 2005 21:50    Sujet du message: Répondre en citant

il faudrait regarder un Forum de 307 ou de Megane, ils doivent aussi avoir de belles histoires à raconter! clin_oeil
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hum hum



Inscrit le: 12 Oct 2005
Messages: 9

MessagePosté le: 28 Déc 2005 10:53    Sujet du message: Répondre en citant

et voila la suite, je n'ai toujours pas récupéré ma voiture depuis 5 mois....
Je viens d'avoir le garage au téléphone, les pieces usées par le vilbro défectueux ne se changent pas au détail....
Il faut donc changer le moteur.... 2500 € par ma pomme dont fiat france participe à 50%.

C'est une honte !!!!!!!!

Si vous avez des idées de pressions, dites les moi, je pars me faire le garage en début d'aprem...

J'ai déjà laché 2300 € chez eux il est hors de question que je lache 1250 € de plus....
Et promis je vous balance le nom du garage alfa à eviter dans le nord du 92....
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gabor



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Localisation: TOULOUSE

MessagePosté le: 28 Déc 2005 12:53    Sujet du message: Répondre en citant

Coucou à tous !
Bon alors, je prends la parole après avoir lu l'intégralité des posts de ce fil.

D'abord, j'en suis à ma troisième 147. Je pense avoir une expérience de cette voiture assez importante pour apprendre des choses à mon concessionnaire... Ce qui est le cas !!

----- 1ère : 147 TS120 3P Distinctive -----
Une voiture de 2001, achetée d'occasion à un particulier, 20000 km si mes souvenirs sont bons, venant de la concession de Carcassonne à l'origine.

1 embrayage HS, une boîte HS, 1 Body computer HS, deux ou trois capteurs HS, une fermeture centralisée HS (portière droite bloquée en position ouverte, sans possibilité de refermer la portière !!! Très pratique pour aller en concession), et le final : arbre primaire de sortie de moteur qui casse. Je passe sur les fusibles qui grillent sans cesse tout comme les ampoules, l'usure anormale des pneus, les freins qui ne freinent plus et autres accesoires genre levée de siège conducteur qui ne fonctionne plus, moteur essuie-glace HS ou voyant Airbag (comme chez beaucoup de constructeurs aujourd'hui !!)

Les prises en charge ont été diverses. Notamment l'arbre primaire pris en charge à 80%, hors garantie ; ou bien le Body pris en charge complètement hors garantie...

Ce véhicule acheté à l'origine à la concession de Carcassonne était un véhicule qui n'était pas à la base vendu en France : manuel en italien, quelques détails de finition.

Le pire ? Je l'ai revendue au bout d'un an à peu près au concessionnaire Alfa SOMEDA Montaudran de Toulouse qui a fait la plupart des réparations et... J'en ai pris une autre. Pourquoi ? Parce que j'avais décidé que ce n'était pas UNE 147 parmi des milliers qui fonctionnaient bien qui allait me faire ch...

----- 2ème : 147JTD115 3P Distinctive -----
Achetée donc à moins de 10000 km au compteur vers octobre 2002, état impec, à la concession Alfa SOMEDA Montaudran de Toulouse.

Problèmes en 2 ans et demi : impossible de lever le siège conducteur ou de le redescendre car la manette est grippée... Même problème que sur la précédente. Apparemment un défaut qui revient, comme le voyant d'Airbag...
Aussi : la courroie qui m'a lâché sans crier gare (ben oui, elle était pas censée casser à 75000, même si les concessionnaires disent maintenant qu'il faut la changer bien avant) mais pas complètement : le moteur a donc été sauvegardé d'une casse violente (la courroie s'est coupée en deux dans le sens de la longueur, curieux, non ?? Coup de bol en tout cas !!)
Sinon ? RAS ! Pas un problème ! nickel, génial, un vrai plaisir. Beaucoup roulé avec : je l'ai revendue en avril 2005 à 100000 km !! Et le proprio actuel avec lequel je suis en contact n'a aucun soucis avec.

----- 3ème (actuelle) : 147JTD150 5P Ti -----
Je l'ai depuis mi novembre, RAS pour le moment (4000 km). Pas de bruit suspect, accessoires impec.


Tout ça pour dire : Alfa c'est pas de la merde... Et surtout pas la 147. Mais certains véhicules particuliers oui ; comme une Golf où certains problèmes récurrents reviennent ou une Megane qui passe son temps au garage...

L'avantage d'une 147 : au moins, c'est joli et ça a du style !! Ca ne tombe en panne ni plus ni moins que les autres !

Après, j'avoue avoir eu les nerfs très solides avec ma première 147 !! Mais je trouve que ça vaut le coup. Et puis la concession SOMEDA a fait beaucoup pour essayer de prendre en charge mes petits soucis, même s'ils sont un peu débordés...

A+ et bon courage, hum hum, pour la suite.
_________________
Ma 3ème 147
Alfa 147 JTDm 150 Ti Rouge 5P (toutes options sauf GPS)
Pack Ti, Pack Urban, Pack Hiver, Xénon+Lave-phares, Toit ouvrant, MP3, Blue Tooth, Bose, Alarme
A vendre 12600 euros !!
http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?t=38420
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rico 31



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Localisation: TOULOUSE

MessagePosté le: 28 Déc 2005 14:12    Sujet du message: Répondre en citant

Moi je comprends le désaroit de Hum Hum un forum comme celui ci n'a de valeurs que si il y a plusieur partie car pour lire que alfa c est formidable se forum ne sert a rien autant aller sur le site du constructeur.

Je ne comprend pas pourquoi fiat france n' a pas pris en charge toute les réparations vue le kilometrage de la voiture cela ne peut que nuire a leur image.

Gabor Il sont sympas ALFA a montaudran?
Je vient d acheter la voiture et je cherche un bon garage dans le coin
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hum hum



Inscrit le: 12 Oct 2005
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MessagePosté le: 28 Déc 2005 17:38    Sujet du message: Répondre en citant

bon me voila de retour du garage, ils ne veulent rien entendre, il me présente une facture non pas de 1500 mais de 2100 €.... Et en plus ils me reclament la voiture de pret...

Je vais donc attaquer donc alfa romeo pour vice caché....

A bientot pour j'espere de bonnes nouvelles pour moi et de mauvaises pour alfa.
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TOMTOMS pirate



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Messages: 629
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MessagePosté le: 28 Déc 2005 18:59    Sujet du message: Répondre en citant

en tout cas je te souhaite plus de chance avec ta prochaine voiture...
en tout cas tout les frais sans resultats doivent etre pris en compte et soustré au prix du moteur neuf, puis 50% de la somme qui reste par le constructeur.

ou mieu 50% du prix du moteur et le partie restante a payé moin les frais inutile que tu as eu... clin_oeil

courage!

:p
.................
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_________________
vroummm
VENDU!! snif!
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stopino



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MessagePosté le: 28 Déc 2005 19:10    Sujet du message: Répondre en citant

Oui il est tombé sur une mauvaise... Comme la mienne visiblement.
_________________
GTOptimisation, Optimisation moteur
Référencé par Alfa 147 France, rubrique boutique !
Remise 25%, soit 300€ !
IDF - Picardie - Est - Bourgogne - Tours

Alfa Giulietta QV, ca tourne déjà, encore en avance :) Consulter la page Giulietta ICI


Ex: GT , brera, 147 ...
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gabor



Inscrit le: 12 Jan 2004
Messages: 211
Localisation: TOULOUSE

MessagePosté le: 28 Déc 2005 21:35    Sujet du message: Répondre en citant

rico 31 :
Le garage de Montaudran est composé d'un personnel qualifié malheureusement débordé.
Ils font ce qu'ils peuvent, mais ils oublient souvent des trucs, et je n'ai pas toujours confiance en eux. Mais les gens y sont plutôt de bonne volonté.

Je préfère maintenant aller à l'Union, au garage Alfa Romeo L'Union Automobiles, 35 chem Violette, 31240 L'Union. Tél 05 61 74 45 34
Ils sont spécialisés carrosserie de voiture un peu atypique et d'ailleurs en cas de pépin où votre assurance entre en jeu, ils prennent en charge une partie de la franchise !! Et ils font vraiment du très bon boulot (deux fois j'y suis allé pour des chocs sur des parkings pas de mon fait, et dont un bon enfoncement de coffre)

A+
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rico 31



Inscrit le: 10 Déc 2005
Messages: 29
Localisation: TOULOUSE

MessagePosté le: 28 Déc 2005 22:02    Sujet du message: Répondre en citant

merci
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de(N)is



Inscrit le: 30 Juin 2003
Messages: 194

MessagePosté le: 15 Mar 2006 00:54    Sujet du message: Répondre en citant

J'ia également dû changer l'embrayge sous garantie au bout de 2/3 mois mais je n'ai rien payé du tout (même pas les fluides, faut pas se foutre de la gueule du monde). Et depuis pas de pb d'embrayage.

Ca peut arriver de tomber sur une mauvaise voiture.

Moi c'est l'histoire de la non prise en charge de la courroie à 60000km qui me laisse en travers de la gorge. Ce n'est pas la voiture qui est en cause, c'est le service client d'alfa. Et c'est sans doute pour ca que j'hésite à reprendre une alfa alors que j'adore cette voiture et cette marque. Pour gagner 500 euros (enfin moins car on paie le prix fort), ils perdent un client. Tant pis pour eux.
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bilooky



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Messages: 325
Localisation: Plan de Cuques (Marseille!)

MessagePosté le: 15 Mar 2006 09:55    Sujet du message: Répondre en citant

hello
be je vais bientot faire partie du club!
Si l'expertise est positive....
Changemt de moteur...
http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?t=17341&highlight=
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Mon hisoire de moteur:http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?t=17341&highlight=
Ma nouvelle voiture:http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?t=29204
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cricri147



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MessagePosté le: 16 Mar 2006 00:13    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai hate qu'il nous raconte la suite??????

C'est vraiement des enc.....
C'est un coup rentrer dans la vitrine de la concession avec la Bouse.


NON mais sans déconner c'est vraiment lamantable c'est un scandale.
Moi a ca place je penserai comme lui, vite la vendre et surtout ne plus retourner chez alfa.
C'est malaheureux à dire mais bon , je pense qu'on le ferai tous.

Courage HUMHUM
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Franch
Invité





MessagePosté le: 16 Mar 2006 00:28    Sujet du message: Répondre en citant

Je pense que c'est partout pareil, quelque soit la marque.
Faut avoir la chance de ne pas tomber sur la mauvaise voiture ou sur le mauvais garage. Dans un cas comme dans l'autre, tu l'as dans l'os.
Pour moi, c'était mauvais garage, çà m'a couté une GTA qui n'avait rien demandé ...

Je suis sur qu'on peut retrouver les mêmes récits sur des forums d'autres marques ...
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Matt147
Invité





MessagePosté le: 16 Mar 2006 15:28    Sujet du message: Re: arggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg Répondre en citant

hum hum a écrit:
ben147 a écrit:

tu hurle comme un ab..ti, c'est normale que tu paie hors garantie, tu t'es mis la concession a dos! c'est pas eu qui ton fabriqué ta caisse, mais c'est eu qui pouvait te faire une garantie commerciale.ca t'apprendra a ouvrir trop fort ta bouche!...


ben147, apparement toi tu as eu la chance de ne pas avoir de pb avec ta bagnole, je te le souhaites pour que tu comprennes ce que c'est de parler à des incompétents qui te prennent pour un con, à propos d'une voiture de pietre qualité...

Pour ton info tout de même sur les garanties, chaque piece changée est garantie 1 an effectivement, mais je trouve ca normal de gueuler à partir du moment ou la piece repette apres moins de 20000 km !!!

Ensuite le concept de garantie commerciale n'existe pas, tu as :
- la garantie constructeur : 2 ans apres achat neuf, pieces et mains d'oeuvres
- la garantie piece changée : 1 an piece et main d'oeuvre
- le geste commercial : qui ne vient pas du garage mais de FIAT FRANCE, qui n'a donc rien à voir avec le concessionnaire ou le garage en lui meme.

Le garage en lui meme te fait seulement de petites ristournes sur le prix des pieces HT, genre un -10% ou un -25%, mais qd tu changes une "grosse piece" et que tu as 5 ou 6h de mains d'oeuvres dessus, ta ristourne est de 50€ sur une facture à plus de 700 €. Donc je te souhaites d'avoir à payer en 1 mois plus de 2000 € pour ta caisse sans que le problème ne soit régler et tu me rejoindra peut etre dans le monde des gueuleurs ...

Maintenant si toi tu acceptes de lacher bcp de thunes dans une bagnole et d'avoir des pieces manquantes ou qui petent pdt la garantie et bien c'est que tu transpires l'argent, jespere que ca ne fera pas moisir tes sieges en cuir...

Bisous


moi jte comprends parfaitement!!! 'tain, quels enc...lés!!!!!!
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gran turismo



Inscrit le: 25 Nov 2005
Messages: 18

MessagePosté le: 31 Mar 2006 17:48    Sujet du message: Répondre en citant

Les possesseurs de voitures de marques concurrentes ont les mêmes problèmes sans avoir des objets aussi passionnels entre les mains;

La mienne est au garage quasiment tous les mois aussi mais quand quand je la récupère c'est toujours l'extase et des sensations incroyables..Quand je me gare je sors de la voiture à reculons pour l'admirer, je connais pas un possesseur de mercedes classe A ou de megane qui ferait ça!!

Alors soit, alfa c'est merdique...héhé

Alfistement
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Kerrane



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MessagePosté le: 31 Mar 2006 17:56    Sujet du message: Répondre en citant

gran turismo a écrit:
Les possesseurs de voitures de marques concurrentes ont les mêmes problèmes sans avoir des objets aussi passionnels entre les mains;

La mienne est au garage quasiment tous les mois aussi mais quand quand je la récupère c'est toujours l'extase et des sensations incroyables..Quand je me gare je sors de la voiture à reculons pour l'admirer, je connais pas un possesseur de mercedes classe A ou de megane qui ferait ça!!

Alors soit, alfa c'est merdique...héhé

Alfistement


je te comprends mdr
vraiment, si alfa réussi à mener à bien son projet de fiabilisation, ce sera le paradis... par contre, on en verrait partout dans ce cas triste
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jul147



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Localisation: Saint-Etienne

MessagePosté le: 31 Mar 2006 20:35    Sujet du message: Répondre en citant

gran turismo a écrit:

Quand je me gare je sors de la voiture à reculons pour l'admirer, je connais pas un possesseur de mercedes classe A ou de megane qui ferait ça!!


lol mdr

Je me reconnais là-dedans mdr

Ah vraiment ces alfa... love
_________________
147 TS 120 Distinctive Rosso alfa, 11/2003, jantes 17" supersport, 60000km.
Alfetta GTV6 2.5 Grigio Nube 85000km, 1982.
Ex : 147 TS 120 Progression azzuro gabbiano 10/2001 de 56000 à 70000km.
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