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Litige vendeur

 
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saadmarkhy



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MessagePosté le: 03 Oct 2011 20:22    Sujet du message: Litige vendeur Répondre en citant

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon alfa, je me suis rendu compte après la vente que les deux jantes arrières étaient voilées.

Une semaine après la vente ma voiture faisait un bruit de roulement mort.
J'ai appelé le négociant qui me l'a vendu, il m'a baladé pendant 3 semaines, pour au final me donner un rendez-vous Vendredi 30 Septembre.

entre temps je suis allé voir un ami garagiste qui a regardé la voiture, en l’oscultant il s'est rendu compte que ce ne sont pas les roulements qui font du bruit, mais les deux jantes arrières qui sont voilées. De plus, il y a des plombs d'équilibrage partout sur la jante qui celons lui ont été posés pour diminuer le problème de "plat" sur les jantes.

De plus il a émis un doute sur le kilométrage, à la vue de la corrosion qu'il a constaté.

J'ai rappelé le négociant qui ne veut pas prendre en charge les frais, prétextant que ne connaissant pas ma conduite, j'ai très bien pu voiler les jantes moi même...

Heureusement que j'ai l'équilibrage "de porc" qui joue en ma faveur.

Connaissez vous une adresse d'expert automobile dans le val d'Oise ou sinon que me conseillez vous?

Merci d'avance de votre aide, je vous souhaite une bonne soirée.


Dernière édition par saadmarkhy le 03 Oct 2011 22:09; édité 1 fois
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djedje-GTA



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MessagePosté le: 03 Oct 2011 20:39    Sujet du message: Répondre en citant

Déjà, si tu as une assistance juridique avec ton assurance, appelle les!


cool cool
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MiKL



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MessagePosté le: 03 Oct 2011 23:36    Sujet du message: Répondre en citant

djedje-GTA a écrit:
Déjà, si tu as une assistance juridique avec ton assurance, appelle les!


cool cool


+1 vois avec ton assurance... je pense qu'une expertise s'impose et si tu as l'assistance juridique, fonce !

c'est qui ton négociant ? quelqu'un du coin ?

bon courage voisin !
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saadmarkhy



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MessagePosté le: 04 Oct 2011 10:19    Sujet du message: Répondre en citant

J'vais appeler mon assurance dès que je suis mieux réveillé mdr

Tiens! un franconvillois! J'en suis un anciens, j' habitais les sources il y a 3 ans.

je vais essayer de guetter ta voiture quand je serais sur Franconville!
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saadmarkhy



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MessagePosté le: 04 Oct 2011 13:31    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous!!

Mauvaise nouvelle pour moi, je n'ai pas l'assistance juridique...

Ma conseillère va essayer de gérer pour que je puisse en bénéficier.

Deuxième chose, j'ai appris que lors d'un achat d'un véhicule, les vices cachés et autres avaries que le vendeur n'aurait pas mentionné (accident etc....) sont garantis pendant 2 ans!

Mon ami garagiste pense aussi que le compteur a été trafiqué, sans me le garantir à 100%...

En gros je me serais fais enflé que ça ne m'étonnerais pas pascontent

Je vous tiens au courant de la suite des épisodes de "S@@d au pays des escrocs"

Et une bonne journée à vous!
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djedje-GTA



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MessagePosté le: 04 Oct 2011 13:37    Sujet du message: Répondre en citant

bon dans tous les cas c'est un pro donc il n'a pas la loi en sa faveur! Soit tu lui propose solution amiable en demandant remboursement plus préjudice (mais ne soit pas trop gourmand ; du type carte grise et les quelques frais effectués) soit tu l'informe que tu organise une action en justice pour vente et vices cachés...

Donne lui un peu de temps pour réfléchir s'il te le demande... Maxi 24h.

A mon avis, s'il sait qu'il est en tort, il va vite accepter (m'enfin, c'est ce que je ferais)

Bon courage cool
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saadmarkhy



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MessagePosté le: 04 Oct 2011 14:02    Sujet du message: Répondre en citant

Alors tout d'abord, merci pour tes conseils!

Finalement je peux bénéficier de l'assistance juridique.

J'ai essayé de rappeler le lascard (pour être poli, après tout, sa mère n'a rien a voir dans cette histoire mdr mdr ), il n'a pas répondu, je m'en doutais vue le ton utilisé lors de notre dernière conversation.

Je vais appeler le numéro de l'assistance et voir si je peux faire un diagnostique complet de la voiture.
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MiKL



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MessagePosté le: 04 Oct 2011 14:13    Sujet du message: Répondre en citant

oui et éventuellement, assez rapidement, signifie tout ce qui ne va pas pas écrit et envois le en RAR à ton vendeur, copie en courrier simple a ton assistance juridique...
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saadmarkhy



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MessagePosté le: 04 Oct 2011 14:20    Sujet du message: Répondre en citant

C'est bon!! Je viens de les avoir, ils m'envoient un dossier à compléter pour la prise en charge bounce

J’espère que ça va aller vite, ça commence à me soûler un peu pour ne rien vous cacher...

EDIT: Ca y est, le dossier est parti! La suite bientôt!
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saadmarkhy



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MessagePosté le: 10 Oct 2011 12:26    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous!

Je n'ai toujours pas de nouvelles concernant mon affaire, ce qui est normal étant donné la lenteur des assurances...

En fait, j'ai un petit service à demander à l'âme charitable qui me lira razz

est ce que quelqu'un aurait 4 jantes avec pneus juste pour faire un tours de pâté de maison pour être bien sur que le ronronnement que j'entend vient bien des jantes? Ou sinon est ce que quelqu'un vendrait des jantes à pas cher genre en tôle ?

J'espère ne pas trop abuser avec cette demande.
Merci et bonne journée à tous!
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armanikev



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MessagePosté le: 10 Oct 2011 12:31    Sujet du message: Répondre en citant

cela aurait été avec plaisir mais j'habite a 320km de chez toi donc un peu loin juste pour un test de jantes,lolll

sauf si tu viens en Belgique dans les jours qui vienne
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saadmarkhy



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MessagePosté le: 10 Oct 2011 14:07    Sujet du message: Répondre en citant

lol Effectivement c'est un peu loin mais merci quand même c'est sympa.

Normalement, je pars en weekend à la frontière mais ce n'est pas pour tout de suite.
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armanikev



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MessagePosté le: 10 Oct 2011 14:24    Sujet du message: Répondre en citant

ben si tu n'a spas trouvé d'ici la ben mp moi
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saadmarkhy



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MessagePosté le: 10 Oct 2011 22:43    Sujet du message: Répondre en citant

Ok je te remercie c'est super sympa!
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